Chính sách giá

Trả 3 tháng giảm 10%, trả 6 tháng tặng 1 tháng (chỉ trả 5 tháng), trả theo năm tặng 2 tháng (chỉ trả 10 tháng). Mọi gói đều có đủ tính năng như nhau; khác nhau ở hạn mức học viên và số tài khoản trợ giảng.

Lượt Tilio AI: 1 lượt cho một câu hỏi cách dùng, 3–5 lượt cho câu hỏi đọc dữ liệu trung tâm và phân tích, câu có tệp đính kèm từ 3 lượt cộng thêm theo tệp (ảnh 1 lượt, PDF 1 lượt/trang, văn bản 1 lượt mỗi khoảng 5.000 token). Lượt của gói cấp lại cho mỗi tháng đã thanh toán gói cước, không cộng dồn; gói chưa gia hạn thì không được cấp lại. Hết lượt có thể mua thêm (không hết hạn): 500 lượt 30.000 đ · 1.000 lượt 50.000 đ · 3.000 lượt 130.000 đ.

Trên 150 học viên: quy mô đó thường có nhiều cơ sở và cách vận hành riêng, nên chúng tôi báo giá riêng. Liên hệ support@tilioclass.com. Sau khi thống nhất, hạn mức của tài khoản được nâng đúng con số đã thoả thuận.

• Hạn mức đếm số học viên ĐANG HỌC. Em đã kết thúc học không còn tính vào hạn mức.
• Hạn mức trợ giảng đếm số tài khoản đang mở khoá. Khoá bớt một tài khoản là giải phóng một suất.
• Đủ hạn mức học viên thì nút thêm học sinh tạm đóng cho tới khi nâng gói hoặc cho bớt em kết thúc học. Các phần khác vẫn dùng bình thường.
• Tài khoản trợ giảng vượt hạn mức bị khoá ngay khi hết hạn gói, không có thời gian ân hạn.

• Tài khoản mới dùng thử 14 ngày với đủ mọi tính năng và không giới hạn số học viên.
• Hết hạn dùng thử, tài khoản chuyển sang chế độ chỉ xem: dữ liệu còn nguyên, xem và tải về được đầy đủ, nhưng không thêm sửa xoá cho tới khi mua gói.
• Mua gói là mở lại đầy đủ ngay, không phải nhập lại gì.

Giá niêm yết là số tiền khách hàng thanh toán. Khách hàng cần hoá đơn cho khoản đã trả, xin gửi yêu cầu kèm mã chuyển khoản và thông tin xuất hoá đơn qua email hỗ trợ.

• Chúng tôi có thể điều chỉnh giá. Thay đổi được thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email và trong ứng dụng.
• Giá mới chỉ áp dụng từ kỳ thanh toán tiếp theo. Kỳ đang dùng giữ nguyên giá đã trả.
• Không đồng ý với giá mới thì khách hàng có thể dừng gia hạn; dữ liệu vẫn tải về được đầy đủ.

Chương trình khuyến mãi, nếu có, sẽ ghi rõ thời hạn và điều kiện áp dụng tại thời điểm công bố. Mã giảm giá chỉ dùng được một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi nói khác đi.

Xem thêm Chính sách thanh toán và Chính sách hoàn tiền.