Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 05/09/2026
Đây là thoả thuận giữa bạn và TilioClass khi bạn tạo tài khoản và sử dụng phần mềm. Đọc trước khi đăng ký; tạo tài khoản nghĩa là bạn đồng ý với những điều dưới đây.
1. Dịch vụ là gì
TilioClass là phần mềm giúp giáo viên và trung tâm giáo dục quản lý lớp học, học sinh, thời khoá biểu, điểm danh, điểm số, học phí, lương trợ giảng và chi phí. Dịch vụ cung cấp qua trình duyệt web.
2. Tài khoản
- Bạn cần đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của người giám hộ để mở tài khoản.
- Thông tin đăng ký phải đúng sự thật, nhất là email — đó là đường khôi phục duy nhất khi bạn quên mật khẩu.
- Bạn chịu trách nhiệm giữ kín mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nghi ngờ bị lộ thì đổi mật khẩu và đăng xuất các thiết bị lạ ngay trong phần Cài đặt.
- Tài khoản trợ giảng do bạn tạo và cấp quyền; bạn chịu trách nhiệm về những gì họ làm trong phạm vi quyền đó.
3. Dữ liệu học sinh là của bạn
Bạn giữ toàn quyền với dữ liệu mình nhập vào. Chúng tôi không sở hữu, không bán, không dùng cho mục đích nào khác ngoài việc vận hành dịch vụ cho bạn.
Đổi lại, bạn cam kết chỉ nhập dữ liệu mà mình có quyền xử lý — bao gồm việc xin phép phụ huynh khi pháp luật yêu cầu, và thông báo cho họ biết dữ liệu của con được lưu ở đâu. Chi tiết cách chúng tôi xử lý dữ liệu nằm ở Chính sách riêng tư.
Link phiếu thu bạn tạo để gửi phụ huynh là công khai với bất kỳ ai cầm được đường dẫn. Cân nhắc trước khi gửi vào nhóm chat đông người, và thu hồi khi không cần nữa.
4. Gói cước và thanh toán
- Tài khoản mới dùng thử đủ mọi tính năng trong 14 ngày, không giới hạn số học sinh và không cần thẻ ngân hàng.
- Hết hạn dùng thử mà chưa mua gói, tài khoản chuyển sang chế độ chỉ xem: bạn vẫn đọc và tải được toàn bộ dữ liệu, nhưng không thêm sửa xoá cho tới khi mua gói.
- Gói trả phí thanh toán trước theo kỳ. Giá niêm yết trên trang chủ, đã gồm thuế nếu có.
- Hết hạn hoặc vượt hạn mức của gói, hệ thống chuyển sang chế độ chỉ xem: bạn vẫn đọc và tải được toàn bộ dữ liệu, nhưng không thêm sửa xoá cho tới khi gia hạn hoặc giảm số học sinh xuống trong hạn mức.
- Chúng tôi không tự động hoàn tiền cho phần kỳ chưa dùng. Có trục trặc do lỗi hệ thống thì liên hệ, chúng tôi xử lý theo từng trường hợp.
- Giá có thể thay đổi; thay đổi chỉ áp dụng cho kỳ thanh toán tiếp theo và được báo trước.
5. Những việc không được làm
- Dùng dịch vụ vào việc trái pháp luật, hoặc nhập dữ liệu mà bạn không có quyền.
- Cố tình dò tìm lỗ hổng, tấn công, làm quá tải hoặc can thiệp vào hệ thống.
- Truy cập dữ liệu của tài khoản khác, hoặc chia sẻ tài khoản cho người không thuộc đơn vị mình để lách hạn mức gói cước.
- Sao chép, bán lại hoặc cho thuê lại phần mềm dưới danh nghĩa của mình.
- Tải lên tệp chứa mã độc, hoặc nội dung vi phạm quyền của người khác.
Vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản. Trừ trường hợp buộc phải xử lý ngay, chúng tôi sẽ báo trước và cho bạn thời gian tải dữ liệu về.
6. Kết nối dịch vụ bên ngoài
Khi bạn nối tài khoản Google, Facebook, Outlook hay đồng bộ lịch, việc sử dụng các dịch vụ đó còn chịu điều khoản của chính họ. Chúng tôi chỉ dùng đúng quyền bạn cấp và cho đúng việc bạn yêu cầu. Bạn rút lại quyền bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt.
7. Sao lưu
Chúng tôi có sao lưu ở mức hệ thống, nhưng đó không phải là bản sao lưu của riêng bạn. Hãy tự tải bản sao dữ liệu định kỳ ở Cài đặt → Thông tin cá nhân → Tải dữ liệu. Xoá nhầm học sinh, buổi học hay tài khoản là chuyện không hoàn tác được từ phía bạn.
8. Mức độ đảm bảo
Chúng tôi cố gắng giữ dịch vụ chạy liên tục và đúng, nhưng cung cấp dịch vụ “như hiện có”. Không cam kết không bao giờ gián đoạn, không bao giờ có lỗi, hay phù hợp với mọi mục đích riêng của bạn. Có thể có những khoảng ngừng để bảo trì hoặc nâng cấp.
Các con số tài chính trong phần mềm (học phí, lương, chi phí) là kết quả tính toán dựa trên dữ liệu bạn nhập. Hãy đối chiếu trước khi dùng cho việc thu chi thật hoặc kê khai thuế. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sai sót phát sinh từ dữ liệu nhập sai.
9. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm bồi thường của chúng tôi đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã trả cho TilioClass trong 12 tháng gần nhất. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp như mất doanh thu, mất cơ hội hay mất uy tín.
Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.
10. Chấm dứt
Bạn dừng lúc nào cũng được bằng cách xoá tài khoản trong phần Cài đặt. Chúng tôi có thể chấm dứt dịch vụ với thông báo trước hợp lý, và trong trường hợp đó bạn có thời gian để tải dữ liệu về.
11. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản và sẽ cập nhật ngày ở đầu trang. Thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục dùng sau khi thay đổi có hiệu lực nghĩa là bạn đồng ý.
12. Luật áp dụng
Thoả thuận này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết giải quyết bằng thương lượng; không xong thì đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Đơn vị vận hành
Email: support@tilioclass.com